KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bu metinde veri sorumlusu olarak Reyman Oto Kurtarma belirtilmiştir. İletişim adresi Eryaman, 324. Sokak No:17, 06824 Etimesgut/Ankara’dır.

Kullandığınız iletişim kanalına ve hizmet talebinizin içeriğine bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde kişisel veri paylaşılabilir ve işlenebilir:

• İletişim bilgileri: kullanılan kanala göre telefon numarası veya e-posta adresi
• Talep bilgileri: araç türü, araç durumu, konum ve talep edilen hizmete ilişkin bilgiler
• Kimlik bilgileri: yalnızca iletişim veya hizmet sürecinde tarafınızca paylaşılması hâlinde ad ve soyad

Yukarıdaki bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Oto kurtarma, çekici veya araç taşıma talebinin değerlendirilmesi
• Konum, araç türü ve araç durumuna ilişkin bilgilerin değerlendirilmesi
• Talebiniz hakkında sizinle iletişim kurulması
• Hizmet uygunluğu sağlanması hâlinde hizmet sürecinin planlanması ve yürütülmesi

Kişisel veriler; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajlaşması veya e-posta yoluyla elektronik ortamda elde edilebilir. Hizmet talebinin değerlendirilmesi ve hizmet ilişkisinin kurulmasına yönelik iletişim kapsamında paylaşılan iletişim, araç ve konum bilgileri; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" işleme şartına dayanılarak işlenir.

Kişisel veriler, mevzuatın öngördüğü veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. WhatsApp üzerinden iletişim kurulması veya sitedeki harici platform bağlantılarının kullanılması hâlinde ilgili platformların kendi gizlilik ve veri işleme koşulları da geçerli olabilir. Google Maps gibi gömülü üçüncü taraf içeriklere ilişkin genel açıklamalar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası incelenebilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK kapsamındaki başvurular, yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletilebilir. Başvuruda ad ve soyad, yazılı başvuruda imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi ve talep konusu gibi Tebliğ'de belirtilen zorunlu unsurlar yer almalıdır. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.